Условия использования Claws Exchange

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между вами (далее — «Пользователь») и администрацией сервиса Claws Exchange (далее — «Сервис», «Мы»), доступного по адресу claws.exchange.

Используя наш Сервис, вы подтверждаете, что полностью прочитали, поняли и безоговорочно принимаете условия настоящего Соглашения, а также следующих его неотъемлемых частей: Предупреждение о рисках, Политика конфиденциальности и Политика AML/KYC.

Если вы не согласны с какими-либо условиями данных документов, вы должны немедленно прекратить использование Сервиса. Мы оставляем за собой право вносить изменения в Соглашение в любое время, которые вступают в силу с момента публикации.

2. Определения

• Сервис — онлайн-платформа Claws Exchange, предназначенная для обмена цифровых и фиатных активов.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, использующее функционал Сервиса.
• Транзакция — операция по покупке, продаже или обмену активов, проводимая через Сервис.
• Цифровые активы — криптовалюты и токены, представленные на Сервисе.

3. Предмет деятельности и Услуги

Сервис предоставляет платформу для совершения транзакций с цифровыми и фиатными активами. Все транзакции обрабатываются вручную администрацией Сервиса.

Все применимые комиссии уже включены в обменный курс, отображаемый в момент создания заявки. Курс фиксируется только после получения подтверждения от оператора.

Сервис не предоставляет финансовых или инвестиционных консультаций. Любая информация на сайте носит исключительно информационный характер.

4. Право на использование и обязательства

Используя Сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы обладаете полной правоспособностью для заключения настоящего Соглашения.

Вы обязуетесь использовать Сервис только в законных целях. При совершении операций с наличными средствами, вы несете полную ответственность за соблюдение местного законодательства страны проведения транзакции, включая налоговое законодательство.

5. Обработка транзакций и возвраты

Все транзакции обрабатываются операторами вручную. Мы не гарантируем конкретное время обработки.

После того как Пользователь отправил средства для обмена, отмена транзакции невозможна.

Возврат средств возможен только в случае, если транзакция не может быть завершена по вине Сервиса. Возврат осуществляется тем же способом, которым был получен платеж, за вычетом всех комиссий за перевод.

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» и не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки Пользователя (упущенную выгоду, потерю данных), возникшие в результате использования Сервиса, ошибок Пользователя (неверно указанный адрес), технических сбоев или действий третьих лиц.

Используя наш Сервис, вы подтверждаете, что осознаете и принимаете все перечисленные риски:

• Высокая волатильность: Цены на криптовалюты могут стремительно и непредсказуемо меняться. Вся ответственность за торговые решения лежит на вас.
• Необратимость транзакций: Операции в сетях блокчейн необратимы. Если вы отправите средства на неверный адрес, вернуть их будет невозможно.
• Регуляторные риски: Правовой статус криптовалют может измениться, что может негативно повлиять на их стоимость и возможность обмена.
• Технические риски: Сбои сетей, атаки хакеров или ошибки ПО могут привести к потере доступа к активам. Вы несете ответственность за безопасность ваших кошельков и ключей.
• Отсутствие страхования: Криптовалютные активы не застрахованы государством.

1. Сбор и использование данных

Мы собираем данные, которые вы предоставляете нам для обработки транзакций (email, реквизиты). В рамках процедур AML/KYC мы можем запрашивать персональные данные (ФИО, фото документов).

Данные используются исключительно для обработки транзакций, связи с вами по вопросам заявок и предотвращения мошенничества.

2. Хранение и передача данных

Мы принимаем разумные меры для защиты ваших данных, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Мы не передаем ваши личные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для обработки транзакции или по запросу правоохранительных органов.

3. Согласие

Используя Сервис, вы даете согласие на сбор и обработку ваших данных в соответствии с настоящей Политикой.